Door René Arbeider, energie- en verduurzamingsexpert

Bij de meeste verhuizingen is het energiecontract slechte een formaliteit: je geeft je verhuizing door en daarmee is het geregeld. Maar soms loopt het anders. De overdracht wordt bijvoorbeeld vervroegd, een huurder trekt er per direct in, of een net gekochte woning blijkt al weken zonder leveringscontract te staan. Dan is er ineens haast, en dat betekent in de praktijk vaak extra kosten.

Een standaard aanvraag is niet snel genoeg

Een gewone aanvraag of overstap kost nu eenmaal tijd. Leveranciers rekenen meestal op ongeveer twee weken. Bij een verhuizing is het advies dan ook om de wijziging of melding uiterlijk twee weken van tevoren door te geven. Dat kan prima zolang de verhuisdatum ruim van tevoren bekend is. Je hebt dan de tijd om eerst de tarieven van leveranciers naast elkaar te zetten en daarna de aanvraag te doen.

Bij een spoedaanvraag gaat het iets anders: de levering kan dan in de praktijk al binnen 24 tot 48 uur ingaan. Vrijwel elke leverancier biedt deze mogelijkheid, maar niet elke leverancier hanteert dezelfde voorwaarden, en niet elke situatie komt ervoor in aanmerking.

In de praktijk zijn er vier situaties mogelijk: een verhuizing waarbij op het nieuwe adres nog geen contract staat, een uiterste aanmelddatum van de netbeheerder die in zicht komt, een vorige leverancier die de levering heeft beëindigd en een dreigende afsluiting. Bij een woningoverdracht zien we vooral de eerste twee opties, en meestal omdat de datum pas laat definitief werd.

Wat er gebeurt als je niets regelt?

Ben je vergeten om een energiecontract af te sluiten? Dat kan je flink wat gedoe opleveren. Een aansluiting zonder actief leveringscontract blijft namelijk niet zomaar doorlopen, waardoor je alle elektrische apparaten, zoals de magnetron, airco en computer niet kunt gebruiken. In het gunstigste geval komt het adres tijdelijk in een noodlevering terecht, tegen tarieven die twee tot drie keer hoger liggen dan normaal, wat je achteraf gewoon moet betalen. In het ongunstigste geval sluit de netbeheerder de aansluiting af. Er is op papier immers niemand die het gebruik heeft geclaimd.

Vooral dat laatste is een duur grapje om terug te draaien: heraansluiten kost al snel zo’n 200 euro of meer per aansluiting, en er gaan één tot drie werkdagen overheen voordat er weer stroom of gas is. Wie een woning oplevert of verhuurt, wil dat natuurlijk niet op de dag van de sleuteloverdracht ontdekken. In die situaties is met spoed energie aanvragen bijna altijd goedkoper dan afwachten.

Dit heb je nodig om het snel rond te krijgen

Een spoedaanvraag kan alleen worden behandeld als de juiste gegevens zijn doorgegeven. Zorg dat je het volgende bij de hand hebt voordat je de energieleverancier belt of het formulier invult.

• Het volledige adres en de EAN-codes van de stroom- en gasmeter. Die staan op de jaarafrekening van het adres of zijn op te zoeken via een EAN-codeboek.
• De meterstanden op het moment van overdracht, incl. de datum. Zonder beginstand wordt er geschat, en een schatting valt zelden in je voordeel uit.
• Een kopie van het koop- of huurcontract of de eigendomsakte. Leveranciers vragen daar bij spoed vaker om dan bij een normale aanvraag.

Houd er rekening mee dat er vaak een kredietcheck volgt. Is die niet schoon, dan kan de leverancier een waarborgsom vragen, doorgaans tussen de 150 en 500 euro, die je bij de eindafrekening of na een afgesproken periode terugkrijgt.

Bij spoed heb je nog steeds bedenktijd

Op een energiecontract zit veertien dagen wettelijke bedenktijd. Die blijft ook bij een spoedaanvraag bestaan, maar je geeft wel expliciet toestemming om de levering al binnen die termijn te laten beginnen. Zeg je het contract daarna alsnog op, dan blijft de energie die je in de tussentijd hebt verbruikt gewoon voor jouw rekening. In de praktijk betekent dit dat je niet direct vast zit aan het contract, maar je hebt in ieder geval wel vrijwel direct stroom. 

Een spoedaanvraag is zelden de goedkoopste keuze

Een spoedaanvraag is soms nu eenmaal nodig, maar probeer ook als je haast hebt geen overhaaste beslissingen te maken. Ook bij spoed loont het om de prijzen van verschillende aanbieders te vergelijken en te checken of er extra kosten in rekening worden gebracht voor de spoedaanvraag.

Regel als je al te laat bent eerst dat er levering is, zodat je gewoon je laptop en elektrische oven kunt blijven gebruiken. Kijk daarna, met de eerste jaarafrekening of het definitieve verbruik in beeld, rustig welke leverancier op dat moment het goedkoopst uitvalt. Energievergelijker.nl, dat sinds de liberalisering van de Nederlandse energiemarkt in 2004 energiecontracten vergelijkt, rangschikt daarbij op de totale jaarprijs inclusief korting in plaats van op het kale tarief. En dat kan precies het verschil zijn dat je onder tijdsdruk over het hoofd ziet.

Een spoedaanvraag is dus niet per se iets wat je koste wat kost moet zien te vermijden, maar gezien de extra kosten niet heel goed voor je portemonnee. Wie deze bewust inzet en binnen twee weken de tijd neemt om de tarieven te vergelijken, betaalt niet jarenlang teveel. Wil je zien wat er op een nieuw adres mogelijk is? Je kunt daarvoor terecht bij Energievergelijker.nl.

René Arbeider is energie- en verduurzamingsexpert bij Energievergelijker.nl.